我從事手作教學超過20年,
第一次被學生投訴
對我來說是一件很意外的插曲...
因為,,,該退的錢已經退了
但對方還不肯善罷干休
直接到消基會告我一狀
這樣的舉動目的何在??
消基會要求我在15日內回覆說明
所以,我只好放下工作努寫文還原真相
但是..
我心裡想
消費者可以到消基會投訴
那麼..
對於被投訴者,除了回函說明
還有其它地方可以敘說真相嗎??
花了一些時間
我已經把故事寫好
除了函送消基會
也正考慮
是否要把這件事在此公開說明
包括報名,上課.以及退費過程
被投訴..不見得是件壞事
也許我可以因此而更成長,學習更多
考慮中......
無法想像~公開有助於拉近認知的落差........
回覆刪除已經回函給消基會了...
回覆刪除等待後續發展.....^^~
您好,原本準備要開始拜讀您的第一件木工家具就上手的書,先依封面內頁網址進到先前的部落格再轉到這裡,發現了這篇。
回覆刪除依公文封看對方應該是投訴到消保官那裡而非消基會。
我朋友也在花蓮市區開木工教室,經營得頗辛苦的。
加油!
謝謝..
回覆刪除這件事情已經落幕,原本氣頭上想要將事情始末公佈,後來還是決定無事不必惹塵埃.
玩手作是很單純快樂的事,希望你也能享受其中!^^~